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個性化服務成為油漆選購新亮點
激烈競爭促使企業(yè)求變
據(jù)行業(yè)人士分析,目前我國國內(nèi)油漆行業(yè)競爭激烈,各品牌所占市場份額都不在絕對壟斷地位,單純靠傳統(tǒng)銷售通路銷售油漆和涂料想進一步擴大市場份額的可能性不大,而惟有創(chuàng)新,市場機會才會增大??v觀油漆行業(yè)發(fā)展的歷史可以看出,油漆行業(yè)正在經(jīng)歷著質(zhì)量、品牌、服務的逐級發(fā)展,隨著激烈的市場競爭及消費者素質(zhì)的不斷提高,企業(yè)不斷求變求新,服務將成為產(chǎn)品吸引消費者的重要因素之一。
油漆選購更重性價比
雖然油漆的品牌和產(chǎn)品種類日益增多,但對于消費者而言選擇性價比較高的油漆無疑是最佳選擇。業(yè)內(nèi)人士介紹選購油漆重要的原則除了選擇質(zhì)量、品牌都過硬的產(chǎn)品外,性價比也是一個重要的參考指數(shù)。眾所周知,劣質(zhì)油漆中的有害物質(zhì)會危害人體健康,而目前一些知名品牌,其許多有害物質(zhì)的參數(shù)指標不僅完全符合國內(nèi)指標而且許多接近、甚至達到了國際知名品牌的指標參數(shù)。目前,雖然油漆零售行業(yè)的競爭更趨向白熱化,知名品牌大都靠質(zhì)量、完善的服務以及優(yōu)越的環(huán)保性能贏得消費者的信賴。
業(yè)內(nèi)人士提示,其實對于普通消費者而言鑒別油漆質(zhì)量最簡單的方法是將油漆桶提起來,晃一晃,如果有稀里嘩啦的聲音,說明份量嚴重不足,缺斤少兩不說,且可能黏度過低。
而正規(guī)廠家大都貨真價實,晃一晃幾乎聽不到聲音。與此同時,看一看油漆的外包裝,正牌涂料的包裝物上有清楚的商標、產(chǎn)地、聯(lián)系電話、凈重、企業(yè)承諾標準等信息,而且它的網(wǎng)站都能打開,雜牌涂料往往標有虛假的地址、電話及網(wǎng)站。
個性服務贏得市場追捧
如何才能在激烈的競爭中獲得更大的市場,除了產(chǎn)品質(zhì)量之外,很多品牌打起了個性服務的“王牌”。
雖然自然界擁有五彩斑斕的色彩,但如果想把自己喜歡的顏色絲毫不差地搬回家卻并不太容易,而部分品牌便因消費者的這種需求心理,相繼推出了個性化的配色服務以促銷量,可謂適時適景。
這種現(xiàn)場調(diào)制的油漆,既保持了傳統(tǒng)水性涂料的無毒無味、易于清洗和施工簡便等優(yōu)點,而且價格適中,又能調(diào)配出千變?nèi)f化的色彩來,因此大受消費者歡迎。而自從推出配色這一服務以來,不僅受到了消費者的認可,更豐富了設計師的創(chuàng)作空間。目前,配色服務不僅僅用于墻面上,而且延伸到了木器漆方面,如此消費者不僅能自己確定墻面的色彩,而且還能自由創(chuàng)意室內(nèi)所有家具和木質(zhì)裝修物的顏色,就連室內(nèi)的鑄鐵管道和暖氣片,也能漆成消費者喜愛的色彩。
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