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與裝修公司做哪些溝通
1.設計溝通
溝通初始就應向設計師表明自己的投資預算、愛好、職業(yè)、裝飾材料的選擇、廚房和衛(wèi)生間的配置、物品的取舍等等情況,以便設計師據(jù)此提出令自己滿意的設計方案。在方案階段,聰明的設計師通常會給業(yè)主一個消化期,并取得各方面的信息反饋后來修正自己的設計。
在此階段,作為業(yè)主的你可能會提出許多問題和意見,但由于我們并不是什么專業(yè)人士,因此最好還是多多吸取設計師的建議才是。
2.材料溝通
盡量要讓設計師把選用的裝修材料的產(chǎn)地、品牌、品質(zhì)、顏色、規(guī)格、價格明白無誤地告訴自己,并應該盡可能地見到實物,以便自己親自選擇。選擇的辦法最好是逛裝飾超市。
3.報價溝通
現(xiàn)在的家庭裝修,家家都有報價,但未必家家都有每項工程單價的材料和工藝說明。應該說這樣的報價是不規(guī)范的。因為價格的高低來自材料的品牌和檔次及不同的施工工藝,沒有這幾方面的說明,價格如何貨比三家呢。所以,作為業(yè)主要不懂就問,特別是對電氣、防水、天花這些工程項目的施工工藝要多加關心,直到清楚為止。另外,還要明確每項單價的計量方法,正所謂先小人后君子,避免結算時臉紅。
在溝通時勿忘還應學會以下幾點:
第一要學會“看”。看裝修公司的“廣告”是否真實,是否想做品牌;看裝修公司的運作程序,管理規(guī)定是否合理和完善;看有無營業(yè)執(zhí)照、稅務登記;看平面圖、效果圖、施工圖、報價單、合同書;看材料樣品;看驗收標準;看設計師、設計公司做人做事的風格;看裝修公司同事與同事間的關系是否融洽,是否愿意相互幫助;看別的業(yè)主與這家公司的人員的溝通交流是否融洽。
第二要學會“聽”。聽前臺小姐、設計師、報價師、工程監(jiān)理所說和所做的是否一致,相互間的表達是否矛盾;聽別的業(yè)主與這家裝飾公司的人員的言談交流;聽別的業(yè)主對這家裝修公司的評價如何。經(jīng)過多方打聽,我想業(yè)主應該能比較了解裝修公司的信譽度。
第三要學會“問”。問清楚裝飾功能、裝飾風格;問清楚設計圖紙;問清楚報價等。確定自己沒有不清楚的地方了方可與裝飾公司簽字。而作為裝飾公司一方,監(jiān)理在做每一個項目前,都要問清業(yè)主有否變動;隱蔽工程封閉前要丈量、記錄,要業(yè)主看過并簽字認可,免得前后反復。
第四要動手寫。在施工期間所有口頭承諾都不應該算數(shù),最好是白紙黑字清清楚楚,特別是增加項目,隱蔽工程量。
第五相互要“誠”。雙方必須以誠相待,做裝修等于做朋友。
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