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網(wǎng)友“水改”過程中的遭遇 隱蔽建材“貓膩”多

時(shí)間:2024-10-10 07:45:30 瀏覽量:

3·15剛過沒多久,據(jù)調(diào)查裝修行業(yè)幾年來均在消費(fèi)者投訴“榜上有名”,其中水電改造問題尤為突出,主要表現(xiàn)為主材以次充好、價(jià)格暗藏玄機(jī)。因此,小編列舉了3位網(wǎng)友在“水改”過程中遭遇的典型故事,并請來行業(yè)專家偉星管業(yè)專業(yè)人員做指導(dǎo)老師,“報(bào)一報(bào)”水管行業(yè)貓膩。

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貓膩1:“水管山寨門”——同名產(chǎn)品,廠家不同

故事現(xiàn)場:小劉裝修的時(shí)候,買了一批某知名品牌水管,施工過程中發(fā)現(xiàn)不夠用,就在附近的小店里買了幾根同名字的水管??墒?,經(jīng)過小劉比對,發(fā)現(xiàn),前后兩次買回來的水管,雖然管身上都印著同一個(gè)品牌標(biāo)識(shí),但是字體卻不一樣。而兩家建材店的老板都堅(jiān)稱自己的產(chǎn)品時(shí)正宗的,這可讓小劉犯了難。不知所措的小劉,找到了小編,希望找到專業(yè)人士鑒別真?zhèn)巍?/p>

專家指導(dǎo):首先,建議消費(fèi)者要到正規(guī)的品牌渠道代理處購買水管,不過不能確定代理商的資質(zhì),可以先打電話到廠商的服務(wù)中心查詢,就進(jìn)購買。以偉星管業(yè)為例,就近選擇門店,查詢產(chǎn)品真?zhèn)巍⒆稍兪酆蠓?wù)都可以撥打全國免費(fèi)電話800-857-6566。

貓膩2:“混淆價(jià)格門”——低價(jià)誘惑,以次充好欺騙消費(fèi)者

故事現(xiàn)場:09年4月,小王家開始裝修,五一期間,帶著水工師傅開的清單,去建材市場補(bǔ)充材料。走進(jìn)一家水電材料店,指名要某個(gè)品牌的水管,結(jié)果,老板拿出五六中水管作參考,價(jià)格都不相同,她頓時(shí)就暈了。最后選了老板推薦的一個(gè)價(jià)格便宜的就下單了,還付了全款。廠家結(jié)束以后,水管送到她家里,水工師傅就發(fā)現(xiàn)了問題:小王買來的水管不符合“管徑25毫米、壁厚4.2毫米”的規(guī)格,經(jīng)過和商家溝通后,小王不得不退貨、加錢購買符合要求的水管。最后算下來,貴了。小王感覺被坑了,一個(gè)電話找到了我們。

專家指導(dǎo):其實(shí),水管這個(gè)行業(yè),在購買的時(shí)候,消費(fèi)者會(huì)覺得很枯燥,就是一大推的數(shù)字,各種非常拗口的尺寸。一部分無良的商家,抓住消費(fèi)者不了解了這個(gè)空子,大做文章。具體到小王的這件事情,有些品牌的管材,有幾種管徑相同壁厚不同的產(chǎn)品。比如,6分口徑的PPR水管,壁厚有4.2MM、3.5MM兩種規(guī)格。普通消費(fèi)者選購管材的時(shí)候,無良商家就會(huì)報(bào)薄管的價(jià)格,以低價(jià)誘惑你,等你發(fā)現(xiàn)壁厚不合要求時(shí),以不能退貨只能加錢換購為理由,讓你多掏錢購買需要的規(guī)格。

遇到這樣的情況,消費(fèi)者最好記住管徑和壁厚兩個(gè)規(guī)格,不能圖便宜,首先要選擇符尺寸要求的管材。在付款方面,可先交少量定金,送貨驗(yàn)收合格以后再付全款,最大程度保證經(jīng)濟(jì)利益不受損失,防止上當(dāng)受騙。

貓膩3:“安裝放水門”——縮短測壓時(shí)間,敷衍了事

故事現(xiàn)場:小李家新房入住3個(gè)月,衛(wèi)生間開始漏水。他想不通,二手房衛(wèi)生間的水管都是新鋪的,驗(yàn)收得好好的。怎么才三個(gè)月就出問題了?物業(yè)公司的水電工檢修的結(jié)果是,PPR熱水管的接口施工技術(shù)不合格,造成水壓增加,引起的接口滲漏。這就是小編一直強(qiáng)調(diào)的試壓驗(yàn)收環(huán)節(jié),出了問題。

專家指導(dǎo):試壓試驗(yàn),是水管安裝驗(yàn)收非常重要的指標(biāo)。購買管材時(shí),為了保證消費(fèi)者的安全和利益,廠商都會(huì)強(qiáng)調(diào)這個(gè)環(huán)節(jié)的重要性。以偉星為例,我們的售后服務(wù)卡上,特別注明試壓結(jié)果,需要消費(fèi)者和售后安裝人員雙方簽字確認(rèn)。說明書中,偉星也向消費(fèi)者介紹了試壓的重要性和各種注意事項(xiàng)。水管驗(yàn)收的時(shí)候,建議一定要到場,測試滿30分鐘為宜,并記錄測試結(jié)果,作為驗(yàn)收憑證之一。

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