如何與設(shè)計(jì)師溝通最有效

眾所周知，裝修對(duì)于絕大多數(shù)人來(lái)說(shuō)是一件極頭疼的事情。且不說(shuō)購(gòu)買(mǎi)建材、后期家具配飾，光是確定風(fēng)格，功能搭配就讓人不知所措了。因此，許多業(yè)主首先想到的是尋求家裝設(shè)計(jì)師的指點(diǎn)幫助。那么如何才能跟設(shè)計(jì)師做好溝通，讓裝修省時(shí)省力呢？采訪過(guò)多位設(shè)計(jì)師后，記者總結(jié)出了以下幾個(gè)要點(diǎn)，裝修業(yè)主通過(guò)以下幾點(diǎn)有目的地咨詢?cè)O(shè)計(jì)師將會(huì)有事半功倍的效果。

1.認(rèn)清與設(shè)計(jì)師之間的關(guān)系

在家裝設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)師和業(yè)主之間是一種合作的朋友關(guān)系，坦誠(chéng)相待是合作的基礎(chǔ)。對(duì)于設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)方案或理念，業(yè)主有不同的觀點(diǎn)可以直接說(shuō)出來(lái)，千萬(wàn)別顧忌自己不是專業(yè)人士而怯于表態(tài)。多數(shù)設(shè)計(jì)師都認(rèn)為：很多時(shí)候，反倒是業(yè)主讓他們學(xué)到了一些新的理念。

溝通中，業(yè)主切忌用雇傭與被雇傭的關(guān)系定義與設(shè)計(jì)師的合作。某裝飾公司的一位段姓設(shè)計(jì)師告訴記者，在曾經(jīng)給一位地產(chǎn)商老總做設(shè)計(jì)的時(shí)候，地產(chǎn)商老總沒(méi)有轉(zhuǎn)換好角色關(guān)系，一直用指派的語(yǔ)氣要設(shè)計(jì)師完全按照自己的想法走。結(jié)果雙方在溝通成本上耗費(fèi)了很多，施工進(jìn)度自然也受到了影響。

2.告訴設(shè)計(jì)師家庭成員情況

向設(shè)計(jì)師詳細(xì)說(shuō)明家庭成員的年齡層次、從事職業(yè)、各自喜好等等，尤其是有老人和孩子的業(yè)主。比如有兒童的話，設(shè)計(jì)師就會(huì)考慮盡量少用大面積的玻璃和鏡子。家庭的每個(gè)成員的生活習(xí)慣、社會(huì)閱歷、興趣愛(ài)好、審美情趣都有所不同，綜合考慮才能讓裝修不留遺憾。當(dāng)然，設(shè)計(jì)師在做方案前也會(huì)詢問(wèn)到這些問(wèn)題，但業(yè)主最好還是將自己家人的情況主動(dòng)進(jìn)行說(shuō)明，畢竟最熟悉家人情況的還是你。

3.說(shuō)明自己的喜好

“有些客戶一過(guò)來(lái)就喜歡看設(shè)計(jì)師之前的作品，數(shù)十套作品看下來(lái)，不但沒(méi)了方向，反倒是花了眼，更不知從何下手了?！痹O(shè)計(jì)師在向記者聊到業(yè)主溝通前的注意事項(xiàng)時(shí)建議：業(yè)主最好能對(duì)個(gè)人的喜好與忌諱做到心有定數(shù)，大多時(shí)候，別人的家裝方案是不適合你家的。如果在口頭溝通上不好表達(dá)，也可以把中意的樣板間拿給設(shè)計(jì)師作參考，鴻揚(yáng)家裝的一位設(shè)計(jì)師就告訴記者，有一次業(yè)主不知道如何表達(dá)，就讓她按照韓劇《浪漫滿屋》中韓智恩的家來(lái)設(shè)計(jì)自己的房間。

除了個(gè)人喜好，還要說(shuō)明裝修是偏重風(fēng)格還是以功能為主。這樣設(shè)計(jì)師可以在設(shè)計(jì)時(shí)做到有的放矢。要求很多的話，可以分條寫(xiě)在紙上，以防忘記。

4.提前做好功課

采購(gòu)材料時(shí)，業(yè)主可以要求設(shè)計(jì)師協(xié)助，但是不能完全依賴設(shè)計(jì)師，畢竟家是自己住上幾十年的地方。具備最基本的裝潢知識(shí)和材料認(rèn)知，既可以跟設(shè)計(jì)師用一些專業(yè)術(shù)語(yǔ)進(jìn)行溝通，在購(gòu)買(mǎi)建材時(shí)也能有自己的主見(jiàn)，防止被商家忽悠。

設(shè)計(jì)師建議，業(yè)主最好能看一些相關(guān)資訊，增補(bǔ)一下家裝知識(shí)；同時(shí)不忘請(qǐng)教別人，理論與實(shí)踐相結(jié)合，這才是最好的學(xué)習(xí)方法。

5.對(duì)預(yù)算心里有桿秤

你愿意為裝修花多少資金，在裝修前，最好清楚告訴設(shè)計(jì)師自己負(fù)擔(dān)的上限。弄明白哪些項(xiàng)目是一定要做的，哪些項(xiàng)目是可以找別的材料替代的。如裝修效果并無(wú)多大差別的安利格板和影木板，價(jià)格差卻近3倍。只有弄清你的承受能力，設(shè)計(jì)師才能根據(jù)你的要求合理控制用料的數(shù)量與檔次。

6.信任設(shè)計(jì)師

業(yè)主在選擇設(shè)計(jì)師之前，都是經(jīng)過(guò)一番比較和了解才決定的。既然選擇了，那就一定要對(duì)設(shè)計(jì)師的能力保持足夠的信任。多數(shù)設(shè)計(jì)師在被訪過(guò)程中都表示，最怕的是業(yè)主對(duì)自己的設(shè)計(jì)產(chǎn)生懷疑。記者采訪的一位女設(shè)計(jì)師說(shuō)，自己有時(shí)候會(huì)遇到一些客戶，認(rèn)為自己對(duì)裝修很了解，一副不信任設(shè)計(jì)師的樣子，對(duì)于交出來(lái)的設(shè)計(jì)方案不屑一顧。由于缺乏最基本的信任，設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)熱情也會(huì)隨之冷淡，裝修效果自然也會(huì)打折了。