海信空調(diào)維修指南（2008版）

空調(diào)器由制冷系統(tǒng)和電氣系統(tǒng)組成，它的運(yùn)行狀態(tài)又與工作環(huán)境和條件有密切的關(guān)系，所以對(duì)空調(diào)器的故障分析需要綜合考慮。維修人員應(yīng)熟悉制冷系統(tǒng)功能和電路原理，在分析故障時(shí)應(yīng)該有一條清晰思路和維修程序，只有這樣才能做到緊張有序、忙而不亂，以達(dá)到迅速排除故障的目的。
在空調(diào)器的故障中，故障原因總的來說可分為兩種：一種為非機(jī)器性能故障或其他外部因素（特別是用戶電源是否正常，偏高或偏低而引起、空調(diào)安裝不良等），另一類就是機(jī)器本身的故障。因此在分析故障時(shí)，首先要排除機(jī)器的外部因素。確定機(jī)器屬性能故障后，我們?cè)賮砼袛嗍侵评湎到y(tǒng)故障還是電氣線路故障。然后先排除制冷系統(tǒng)故障，例如：檢查系統(tǒng)是否漏氟、管路堵塞、冷凝器是否散熱好等一般性故障。在排除系統(tǒng)故障后，就要檢查電氣線路故障。在檢查電氣故障時(shí)，首先要排除是否屬電源問題，再判斷是否是其他電控問題，比如電動(dòng)機(jī)繞組是否正常，繼電器是否接觸不良等，這樣按照上述的思路，便可逐步縮小故障范圍，故障原因也便可水落石出了。
1、變頻空調(diào)故障檢修有“五招”方法：
“一聽”“二看”“三摸”“四聞”“五測(cè)量”來進(jìn)行故障檢修與判斷。
(1)、通過“聽”來判斷故障點(diǎn)：
①風(fēng)扇電機(jī)與壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)聲是否正常。
②四通換向閥換向時(shí)氣流聲是否正常。
③空調(diào)器室內(nèi)外機(jī)是否有噪聲。
④換向閥線圈通電是否有吸合聲。
⑤毛細(xì)管或膨脹閥中制冷劑流動(dòng)聲是否正常。

(2)、通過“看”來觀察故障點(diǎn)：
①室內(nèi)外管接頭是否有油跡，壓縮機(jī)的冷凍油是否正常；
②電源電壓與電流是否正常。
③室內(nèi)外散熱器是否過臟。
④風(fēng)扇電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)方向是否正確。
⑤空調(diào)器出風(fēng)口溫度是否正常。
⑦壓縮機(jī)吸氣管結(jié)露是否合適。
⑧壓縮機(jī)吸排氣壓力與室外溫度是否正常。
⑨毛細(xì)管與過濾器是否結(jié)霜。
⑩用故障顯示代碼來區(qū)分故障點(diǎn)。
(3)、通過“摸”來判斷故障點(diǎn)：
①風(fēng)扇電機(jī)與壓縮機(jī)外殼溫度是否正常。
②毛細(xì)管與過濾器表面溫度是否正常。
③壓縮機(jī)吸排氣管溫度是否正常。
④四通換向閥四根管子溫度是否正常。
⑤單向閥或旁通閥兩端是否有溫度差。
⑥IPM功率模塊的外殼溫度是否正常
(4)、通過“聞”來判斷故障點(diǎn)：
①制冷劑與冷凍油氣味是否正常。
②電器電子元件是否有燒焦的氣味。
（5）、通過“測(cè)量”來分析故障點(diǎn)：
①空調(diào)器進(jìn)出風(fēng)口溫度是否正常。
②壓縮機(jī)吸排氣壓力是否正常。
③空調(diào)器的運(yùn)轉(zhuǎn)電流與負(fù)載電壓正常與否。
④功率模塊輸出給變頻壓縮機(jī)的電壓是否正常。
⑤通過溫度傳感器感知的溫度是否正常。
2、變頻空調(diào)電控故障檢修思路：
在維修空調(diào)器前，首先要搞清楚空調(diào)器的工作參數(shù)，比如空調(diào)器的雪種壓力（高壓壓力、低壓壓力）、電壓、運(yùn)行電流、壓縮機(jī)的運(yùn)行頻率、出風(fēng)口溫度等，然后通過測(cè)量，綜合判斷出是什么故障。
對(duì)無電源顯示不接收遙控信號(hào)等比較明顯的故障，很容易判定為電器系統(tǒng)故障，而不制冷或制冷效果差很容易就可判定為制冷系統(tǒng)故障，但有些故障則比較難區(qū)分，必須進(jìn)一步通過測(cè)量電壓、電流、壓力、溫度來區(qū)別。
到用戶家首先問一下用戶機(jī)器的故障現(xiàn)象，進(jìn)一步根據(jù)用戶的描術(shù)觀察一下故障現(xiàn)象和用戶描術(shù)的故障現(xiàn)象是否一樣。根據(jù)故障現(xiàn)象可進(jìn)一步判斷是那部份出現(xiàn)了問題。我現(xiàn)在把機(jī)器經(jīng)常出現(xiàn)的問題點(diǎn)給大家說一下。
（1）、空調(diào)器不運(yùn)轉(zhuǎn)故障。該故障可通過測(cè)量制冷系統(tǒng)平衡壓力來區(qū)分，如系統(tǒng)平衡壓力在3 kg以上，說明故障在電器部分；如平衡壓力過低，說明故障在制冷系統(tǒng)。
（2）、空調(diào)器能運(yùn)轉(zhuǎn)故障。對(duì)于此故障可通過測(cè)量系統(tǒng)吸排氣壓力來判定故障點(diǎn)，如吸排氣壓力不正常，說明故障在制冷系統(tǒng)；如吸排氣壓力正常，說明故障在電器部分。
3）、空調(diào)器報(bào)通信故障。變頻空調(diào)器有許多奇特的故障現(xiàn)象，常常是通信電路不良造成的，所以通信電路是變頻空調(diào)的檢修重點(diǎn)，確認(rèn)通信良好是排除故障的前提。[Page]
在變頻空調(diào)中，當(dāng)空調(diào)器顯示屏在開機(jī)后立即或隔一段時(shí)間顯示通信異?；蚪泳€錯(cuò)誤故障代碼，即出現(xiàn)通信故障時(shí)，可以遵循下面步驟：
①檢查室內(nèi)外聯(lián)機(jī)線、通信信號(hào)線是否壓接不牢、接錯(cuò)或接反，用萬用表檢測(cè)一下信號(hào)線是否開路。如果是聯(lián)機(jī)線、通信信號(hào)線壓接不牢，重新調(diào)整或壓緊。如果是信號(hào)線斷路，則進(jìn)行更換。
②檢查一下電源插座與空調(diào)電源插頭是否按火線、零線、地線對(duì)應(yīng)連接。在室內(nèi)機(jī)與室外機(jī)連接中，連接線按照1-火線，2-零線，3-地線，4-通信線方式。
③在確認(rèn)好以上都是正確的情況下，開機(jī)，用萬用表的交流電壓擋檢測(cè)2（零線）與4（通信線）是否有脈動(dòng)電壓，如沒有，則進(jìn)行下一步檢測(cè)。
④打開室內(nèi)機(jī)，用萬用表檢測(cè)控制板上的光耦有無脈沖電壓，特別應(yīng)注意使用室內(nèi)機(jī)電源控制方式的機(jī)型，只有在室內(nèi)機(jī)繼電器吸合時(shí)才向室外機(jī)傳輸信息。
⑤打開室外機(jī)，用萬用表檢測(cè)室外機(jī)控制板上光電耦合器是否正常，發(fā)現(xiàn)器件不好，進(jìn)行更換或更換電控板。
如果在不具備以上條件時(shí)，可以采用室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)分開運(yùn)行的方法排除，具體方法是： 斷開室內(nèi)、外通信線，分別給室內(nèi)機(jī)、室外機(jī)上電，看室內(nèi)機(jī)的風(fēng)機(jī)是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)于室外機(jī)的單獨(dú)運(yùn)行，采用短接法：即將室外機(jī)控制基板短接插件短接時(shí)，接通電源后可以直接啟動(dòng)，不需要室內(nèi)機(jī)，運(yùn)行方式為制熱，壓縮機(jī)頻率為55Hz，室外中風(fēng)速，此時(shí)拔下短接插頭，室外機(jī)將轉(zhuǎn)換成制冷運(yùn)行，壓縮機(jī)頻率為55Hz，室外高風(fēng)速。如果在確定了室內(nèi)、外機(jī)都能單獨(dú)正常運(yùn)行的情況下而聯(lián)機(jī)后報(bào)通信故障，此時(shí)就可以斷定故障肯定出在通信電路上，參考以上方法測(cè)試就行了。
1內(nèi)機(jī)風(fēng)機(jī)***
2自動(dòng)停機(jī)
3外機(jī)壓機(jī)啟風(fēng)機(jī)***
4內(nèi)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)，外機(jī)不工作。
5壓機(jī)不啟
6外機(jī)自動(dòng)斷電
7通電跳閘
8制冷效果差
9不給外機(jī)供電
10制冷不制熱
下面我就給大家講解一下上面故障有可能導(dǎo)致它的原因根據(jù)我自己在維修過程中積累的一些維修經(jīng)驗(yàn)。
1．內(nèi)風(fēng)機(jī)***：遇到此故障時(shí)應(yīng)觀察一下內(nèi)風(fēng)機(jī)是否真的***還是轉(zhuǎn)速慢誤認(rèn)為***。如果內(nèi)風(fēng)機(jī)***可以從以下幾個(gè)方面下手1針對(duì)掛機(jī)做以下說明，內(nèi)機(jī)的風(fēng)機(jī)大部分是由可控硅來控制的。開機(jī)后用工具推動(dòng)一下內(nèi)風(fēng)機(jī)觀察一下內(nèi)機(jī)風(fēng)扇是否能正常起動(dòng)，如果能夠起動(dòng)。這說明內(nèi)機(jī)板出現(xiàn)了問題，可以推測(cè)是內(nèi)風(fēng)機(jī)起動(dòng)電容損壞，如果推動(dòng)還是不啟動(dòng)這說明可能是內(nèi)風(fēng)機(jī)或是內(nèi)機(jī)板出現(xiàn)了問題。如果證明是內(nèi)機(jī)板還是風(fēng)機(jī)可以取出內(nèi)機(jī)板從新上電然后用萬用的表針短接一下可控硅的驅(qū)動(dòng)對(duì)面的那兩腳，觀察一下內(nèi)機(jī)是否能夠正常動(dòng)轉(zhuǎn)。如果正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這說明是內(nèi)機(jī)板出現(xiàn)了問題，如果***這說明是內(nèi)電機(jī)壞了。下面我在給大家講解一下柜機(jī)，柜機(jī)的內(nèi)風(fēng)機(jī)大部分是由集電器控制的。分三個(gè)風(fēng)速高中低，分別有集電器的各腳控制，控制原理是由搖控器給芯片一個(gè)信號(hào)，芯片在根據(jù)接收到的信號(hào)給驅(qū)動(dòng)器一個(gè)驅(qū)動(dòng)信號(hào)，驅(qū)動(dòng)器根據(jù)芯片發(fā)出的信號(hào)來驅(qū)動(dòng)集電器哪能一腳吸合。風(fēng)速的高中低可有搖控器控制，當(dāng)搖控器上的風(fēng)速設(shè)定為自動(dòng)時(shí)風(fēng)速是根據(jù)環(huán)境與設(shè)定的溫度差來決定風(fēng)機(jī)的風(fēng)速的。當(dāng)發(fā)現(xiàn)內(nèi)風(fēng)機(jī)有***的現(xiàn)象時(shí)，首先也要用工具試推動(dòng)一下風(fēng)扇是否可以運(yùn)轉(zhuǎn)，如果可以運(yùn)轉(zhuǎn)，可推測(cè)風(fēng)機(jī)是好的內(nèi)機(jī)板起動(dòng)電容損壞如果不運(yùn)轉(zhuǎn)，短接一下機(jī)座上的零線與風(fēng)機(jī)上的高、中、低任何風(fēng)速上觀察一下風(fēng)機(jī)是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)則更換內(nèi)板如果***則更換電機(jī)即可。（如果在風(fēng)機(jī)只是在制熱是內(nèi)機(jī)***制冷轉(zhuǎn)。就應(yīng)該采用另一種方法檢修，首先測(cè)量一下內(nèi)盤傳感器是否正常（正常情況下阻值在4.3K左右）內(nèi)機(jī)板的傳感器線路是否正常（正常情況下傳感器插座上的阻值在6.7K左右）如果都正?？梢杂檬置侣?lián)機(jī)管是不是有湯手的感覺，如果有這說明溫度己經(jīng)達(dá)到防冷解除的條件了，這時(shí)可以說明是通信電路出現(xiàn)了問題，根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)可先換內(nèi)機(jī)板。一般是由內(nèi)機(jī)板上的光耦軟擊穿造成的。[Page]
2．自動(dòng)停機(jī)：首先判斷是內(nèi)機(jī)自動(dòng)停機(jī)還外機(jī)，我們先對(duì)內(nèi)機(jī)停機(jī)做以下分析。內(nèi)機(jī)停機(jī)有以下幾種可能1風(fēng)機(jī)反饋不好2內(nèi)機(jī)板損壞，風(fēng)機(jī)反饋線的可以用萬用的200K電阻檔位測(cè)量一下風(fēng)機(jī)反饋線是否開路，如果沒有這說明風(fēng)機(jī)是好的這時(shí)可能更換內(nèi)機(jī)板。外機(jī)自動(dòng)停機(jī)有很多種，大多都是有外機(jī)設(shè)定的保護(hù)所引起的。包括傳感器不良、電壓保護(hù)、電流保護(hù)、模塊保護(hù)、通訊不良。先對(duì)室外機(jī)的傳感器進(jìn)行全面的測(cè)量，如果一切正?？梢园聪逻b控器上的傳感器鍵上的傳感器鍵2次或5次（根據(jù)機(jī)型不同需要的次數(shù)不同）。如果是報(bào)過壓保護(hù)可以從以下幾個(gè)方面考慮，有模塊先更換一下模塊，第二外機(jī)電源板，如果更換這兩個(gè)還沒有解決的話，可能就是壓機(jī)不良了。電流保護(hù)：首先用纖流表測(cè)量一下內(nèi)外機(jī)的主線電流，如果高了再用壓力表測(cè)量一下外機(jī)的壓力是不是高了如果高了很多的話，要把冷媒放一點(diǎn)，把壓力降到正常壓力，如果不是壓力高，那就是外機(jī)的電流保護(hù)出現(xiàn)了問題，可以更換外機(jī)板試試。模塊保護(hù)：我發(fā)現(xiàn)有很多維修工在維修過程中如遇到模塊燒壞的情況，基本上更換上新的模塊時(shí)都沒有涂導(dǎo)熱硅脂的習(xí)慣，不涂會(huì)導(dǎo)致模塊在短時(shí)間內(nèi)因散熱不良，造成模塊保護(hù)，時(shí)間長了有可能引起模塊擊穿。在更換模塊時(shí)一定要讓模塊與散熱片緊密接觸，這樣對(duì)以后的維修就方便了很多。通訊故障：通訊故障對(duì)很多維修工來說是很難判斷的。首先確定一下是不是通訊故障。先將外機(jī)短接起來看一下是不是還是停機(jī)，如果還停就不要找通訊了，如果不停了就應(yīng)該是通訊的問題了。根據(jù)廣州的天氣和各種原因分析。造成通訊不好的原因主要有電源線，控制板。在維修過程中應(yīng)先把地線與通訊線交換一下，如果不好就應(yīng)另外接一條通訊線試試。如果還是不好就應(yīng)該從電腦板入手了。
3．外機(jī)壓機(jī)啟風(fēng)機(jī)***：外機(jī)的風(fēng)機(jī)一般都是有模塊控制的。由驅(qū)動(dòng)器驅(qū)動(dòng)繼電器，再由繼電器吸合后給風(fēng)機(jī)供電。遇到此故障時(shí)應(yīng)先測(cè)量一下外電機(jī)是否開路，如果沒有開路再測(cè)量一下外機(jī)板是不是給外電機(jī)供電。如果有那說明電機(jī)壞了。如果沒有那說明板子出現(xiàn)了問題，通電時(shí)可以測(cè)量一下控制風(fēng)機(jī)繼電器的那個(gè)驅(qū)動(dòng)腳是不是有直流12V電壓。如果有那更換外機(jī)板即可，如果沒那應(yīng)更換模塊。
4內(nèi)機(jī)正常工作，外機(jī)不運(yùn)轉(zhuǎn)：遇此故障時(shí)應(yīng)先開機(jī)試一下測(cè)量內(nèi)機(jī)是不是有220V電源輸出供給外機(jī)，如果外機(jī)有電源指示燈的話可以看一下電源指示燈是否正常亮（針對(duì)KFR26GW/06Bp系列說明一下，此機(jī)型的外機(jī)電源燈在開機(jī)時(shí)有閃爍的現(xiàn)象時(shí)，而且外機(jī)不能正常工作，有時(shí)停機(jī)有時(shí)根本不啟動(dòng)。在用戶家電源正常的情況下，可判斷是外機(jī)板壞。如果亮的話這說明外機(jī)電源正常，然后短接一下外機(jī)短接的地方，觀察一下外機(jī)是否正常啟動(dòng)如果啟動(dòng)這說明通訊不好，如果不啟動(dòng)這說明可能是外機(jī)板或模塊出現(xiàn)了問題，再來測(cè)量一下外板是否給模塊供工作電壓。首先測(cè)量一下P、N兩端是否有直流300電壓、模塊上的插座是否有直流15V和5V輸出，如果有這說明模塊壞了，如果沒有這說明是外板壞了。針對(duì)柜機(jī)KFR50LW/26VBp說明一下，這類機(jī)的外機(jī)板上有一個(gè)電源指示燈，還有運(yùn)行燈。在無任何保護(hù)或限頻的情況下中間的那三個(gè)指示燈是1秒鐘閃爍一次的，如是有了不能正常閃爍那說明外板出現(xiàn)了故障。此機(jī)型在通電時(shí)可以聽到一聲外機(jī)繼電器吸合聲，三個(gè)指示燈瞬間閃一下，然后壓機(jī)風(fēng)機(jī)啟動(dòng)指示燈有規(guī)律的閃爍。這說明外機(jī)板是好的。如果只是閃爍一下就沒有了反應(yīng)等待一分鐘左右可以看到左邊的指示燈閃爍另外兩個(gè)指示燈是滅的這表示通訊不好。如果通電時(shí)只有電源燈亮而中間的那三個(gè)指示燈沒有反應(yīng)那說明外板電源出現(xiàn)了問題，應(yīng)更換外板。
5．壓機(jī)不啟：首先斷電測(cè)量一下模塊是否擊穿（測(cè)量的方法是將萬用表調(diào)到二極管檔位上，黑表筆放在P端，紅表筆依次放在N、U、V、W端是否有數(shù)值P、N端應(yīng)在500左右。 PU、PV、PN三端的值應(yīng)當(dāng)一樣。反過來用紅筆放在N端黑表筆依次測(cè)量U、V、W端數(shù)值應(yīng)該出是一樣，如果一項(xiàng)數(shù)值為0這說明模塊擊穿。如果沒有擊穿則通電測(cè)量模塊的工作電壓是否正常，如果正?？梢詼y(cè)量一下模塊U、V、W的三端是否有交流出而且輸出必需三項(xiàng)輸出一致。如果一致這說明壓機(jī)可能損壞或壓機(jī)線不良。不一致說明模塊損壞。斷電測(cè)量一下壓機(jī)線如果沒有斷的情況，則判斷壓機(jī)損壞（壓機(jī)的一般測(cè)量是三端的阻值一樣都在幾歐左右）[Page]
6．自動(dòng)斷電：首先在斷電時(shí)測(cè)量一下是內(nèi)機(jī)給外機(jī)斷電還是外機(jī)自己斷電的。如果是內(nèi)機(jī)給外機(jī)斷電，一般由以下幾個(gè)方面引起的。內(nèi)機(jī)傳感器故障、內(nèi)板反饋故障、電機(jī)反饋故障、通訊故障，先測(cè)量一下內(nèi)機(jī)傳感器是否正常，如果正常！測(cè)量一下內(nèi)板反饋電壓2.5V左右如果有，這說明內(nèi)板是好的，如果電壓偏高或偏低應(yīng)斷電測(cè)量一下電機(jī)的反饋線是否開路，如果沒有開路這說是內(nèi)板損壞。如果開路這說明是電機(jī)損壞，如果一切都很正常，可以短接外機(jī)的短接插子看是不是還有斷電的情況。沒有停這說明是通訊出現(xiàn)了問題。如果是外機(jī)自己斷電這說明是外機(jī)板損壞。
7．通電跳閘：此故障的原因大都是因?yàn)榻拥匾鸬?。也有柜機(jī)的硅橋擊穿引起的，首先對(duì)用戶家的插座進(jìn)行接地測(cè)量是否有接地的情況，如果沒有，再測(cè)量一下機(jī)器地線是否有接地的情況，如果也沒有，針對(duì)有用么硅橋的機(jī)器測(cè)量下硅橋是否有擊穿的現(xiàn)象（硅橋的測(cè)量方法是用萬用表的二極管檔位測(cè)量，用萬用表的黑色表筆接到硅橋的正極，紅筆依次測(cè)量其它三極。數(shù)值在400以上均為正常。然后用表測(cè)量一下壓機(jī)是否接地。如果接地更換壓機(jī)。
8．制冷效果差：首先用手感覺一下外機(jī)是否啟動(dòng)，觀察一下外機(jī)風(fēng)扇是否啟動(dòng)，如果沒有啟動(dòng)可以從風(fēng)機(jī)不啟動(dòng)這方面入手，如果啟動(dòng)再從別的方面下手。在外機(jī)不好接觸到的時(shí)候，可以用纖流表測(cè)量一下外機(jī)的火線電流是否有2A以上，如果有的話這說明外機(jī)的壓機(jī)啟動(dòng)了，在風(fēng)機(jī)壓機(jī)都啟動(dòng)的情況下如果效果還是不好可以用壓力表測(cè)量壓力是不是過低。如果壓力不低，那說明系統(tǒng)有地方堵了，如果壓力很低這說明冷媒少了。如果一點(diǎn)壓力都沒有了，應(yīng)首先檢查是否有泄露的地方。接口地方是否接好。一切都檢測(cè)好了再加注冷媒。
9．不給外機(jī)供電：。此故障可有以下幾方面下手，內(nèi)機(jī)的傳感器、電源線、內(nèi)機(jī)板。傳感器用萬用表測(cè)量一下即可。正常的話通電聽一下是否有集電器吸合聲，如沒有這說明內(nèi)機(jī)板故障。如果吸合，測(cè)量是否有220輸出。如果沒有這說明內(nèi)機(jī)板損壞。如果內(nèi)機(jī)有電供出但是外機(jī)沒有電輸入，可以測(cè)量一下電源線是不是不損壞。
10．制冷不制熱：制熱情況下通常通電時(shí)可以聽到四通閥的吸合聲。如果有聽到吸合聲這說明電控板沒有問題。如果沒有的到吸合聲，先用萬用表測(cè)量一下四通閥的插座上是否有220電壓有的話這說明電控沒有問題?？赡苁撬耐ㄩy壞了。如是沒有220電壓那說明是電控板壞了。更換電控板即可。如果是掛機(jī)的話，首先測(cè)是一下是不是有驅(qū)動(dòng)電壓。四通閥的工作原理和風(fēng)扇控制原理一樣。測(cè)試方法與測(cè)試風(fēng)機(jī)的方法一樣。如是要沒有驅(qū)動(dòng)動(dòng)電壓說明模塊壞了。