海爾198A電冰箱的故障維修4例

海爾BCD-198A型冰箱自上世紀(jì)90年代投放市場已有十余年歷史了，現(xiàn)進入維修高峰期，從市場維修情況來看，不少社會維修人員總是修不好，一次服務(wù)不到位的情況比比皆是，甚至有反復(fù)多次維修后，冰箱仍無法正常制冷的維修人員，采取一推了之不負(fù)責(zé)態(tài)度拒絕用戶。綜合起來有如下幾種情況。
例1:用戶報修冰箱不制冷，派維修人員上門檢查測定為壓縮機啟動器燒壞，換新后，壓縮機啟動工作，制冷正常， 但一段時間，用戶又找，上門反映冰箱不制冷。上門檢查又是啟動器壞了，重新更換后，冰箱啟動了?？蛇^了不長時間故障重現(xiàn)。，親自上門檢查，發(fā)現(xiàn)壓縮機線圈繞組燒了。

點評：該冰箱使用的壓縮機型號為ECS60LP，海爾專用，性能良好，經(jīng)久耐用。但它的PTC啟動器相對容易損壞，抗電流沖擊力弱，所以更換PTC啟動器的維修量在冰箱整體維修中占靠前位。由于其壓縮機對PTC啟動器的參數(shù)要求相當(dāng)高，原配啟動器在環(huán)境溫度25°C時的阻值為23Ω(廠方對該壓縮機匹配的升級啟動器早已投放市場，效果良好，其阻值也與靠前代相同)，而市場上銷售的PTC啟動器在環(huán)境溫度25°C的阻值為25Ω，這種參數(shù)阻值與其他許多冰箱的壓縮機都可配用，但對海爾198A的ECS6OLP型號壓縮機卻不適用。

標(biāo)準(zhǔn)化維修:該冰箱壓縮機啟動器損壞后應(yīng)盡量購買到廠家升級版的啟動器與之配對，若社會維修人員接手后，無法獲得廠家配套的升級啟動器，從市場上購進的252啟動器在控制電路中應(yīng)串接一只3uF電容，方可使冰箱正常使用。
例2:用戶反映冰箱不制冷，先請其他維修部維修人員上門檢查發(fā)現(xiàn)壓縮繞組燒壞(據(jù)該維修部維修人員講:以前已有人換過啟動器)，經(jīng)與用戶協(xié)商好更換壓縮機的費用后，把冰箱拉回維修。修好返給用戶使用兩個月不到，冰箱又不制冷了，當(dāng)事維修人員上門檢查發(fā)現(xiàn)壓縮機又燒壞了。因未達(dá)到包修三個月期限，所以只得給用戶再次更換壓縮機，誰知此次由于夏天巳過，環(huán)境溫度降低，冰箱用了三個月，壓縮機又燒了。這一次之前的維修部就不那么好講話了，與用戶扯皮開了....用戶找到我維修部，經(jīng)協(xié)商，口頭約定:換原裝原配壓縮機，包修一年。總計費用500元，冰箱拉回從修理口放氣，發(fā)現(xiàn)制冷劑充足，這說明制冷管路完好，不泄漏。當(dāng)換好后通電試機時，壓縮機溫度較高，手不可觸。且制冷效果差，降溫慢。
點評：為什么原廣原型號同配置的壓縮機換上后會生高溫?根據(jù)維修經(jīng)驗，是制冷系統(tǒng)中毛細(xì)管阻力增大，導(dǎo)致壓縮機工作負(fù)荷加大，所以出現(xiàn)高溫，先前燒壞新?lián)Q壓縮機的原因應(yīng)就在此。
標(biāo)準(zhǔn)化維修:在對毛細(xì)管流量測定時，發(fā)現(xiàn)其阻值達(dá)25kPa/cm，這幾乎比標(biāo)準(zhǔn)流量值翻了一番。由于該冰箱使用的是混合工質(zhì)制冷劑:R152a/R22，所以它的標(biāo)準(zhǔn)流量應(yīng)控制在11.75kPa/cm，按比值確定毛細(xì)管長度后，抽空灌注通電試機，制冷迅速，設(shè)定在中擋位置，一個半小時冰箱正常停機，壓縮機處于常溫狀態(tài)。該冰箱就此修復(fù)，至今使用已有一年多。
例3:又是一臺198A型冰箱不制冷，同樣是已有其他維修人員修過。我在上門檢查后發(fā)現(xiàn)壓縮機運轉(zhuǎn)，但不制冷。用戶滔滔不絕地歷數(shù)了冰箱多次維修的經(jīng)過及拖延的時間，綜合全過程的意思就是:傷心、不滿。經(jīng)過對用戶短暫的情緒安撫和我們的誠意與保證后，將冰箱拉回到我部維修。打開修理口制冷劑排放充足。同時又對壓縮機排氣效能、氣密性性能、工作電流、工作溫度、冷凍機油進行了全面檢測，除冷凍機油發(fā)黃黑外，其余各項指標(biāo)正常。接著又對毛細(xì)管流量進行了測定。誰知將此冰箱暴露在箱體外側(cè)的毛細(xì)管全部截除后，仍不能使其流量值下降，無奈之下，只有按圖1的方法扒出毛細(xì)管接頭。
點評：該冰箱的故障與例2是相同的只是例2將暴露箱體外的毛細(xì)管截除后，其流量值已經(jīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)流量，所以相對要簡單得多，而該冰箱則不一樣了暴露在外的毛細(xì)管全部截除后，流量阻力仍然挺大所以必須維修、而該冰箱后背為白鐵皮全封，要想護出冷藏室毛細(xì)管接頭相對麻煩。前維修部當(dāng)初也應(yīng)是對扒出毛細(xì)管接頭感覺無處下手，加之冰箱已能制冷，所以偷懶了，因此給該冰箱的再次故障留下隱患。

標(biāo)準(zhǔn)化維修:將冰箱外掛冷凝器拆下，用劃針在冰箱后背白鐵皮上(頂蓋往下100mm處，距右側(cè)邊150mm處)劃一條長180mm的直線，從靠前條直線往下8mm處劃一條與靠前條長度相等 自平行的直線，然后用電工刀將刀口壓在線上，將左、下、右三面鐵皮切開，再將鐵皮向上翹起后，用平口改錐將暴露出來的保溫層挖開(開挖時應(yīng)用裁紙刀將左、下、右的保溫層裁切一下，使挖出的坑周邊整齊)，待扒到看見毛細(xì)管與冷藏室蒸發(fā)器接頭時為止。接著將新購的毛細(xì)管從壓機旁所打穿的孔中向，上穿至扒坑內(nèi)，抽出與冷藏蒸發(fā)器連接焊好，打壓檢漏后對扒坑進行回填，壓緊后先將翹起的鐵皮壓下并用橡皮榔頭輕輕敲打平整后，再用透明膠帶對裁切開的縫口進行粘貼，至此毛細(xì)管換新成功。歸位焊好后抽空灌注，制冷良好，開停正常。

例4:山里一用戶反映冰箱不制冷，當(dāng)?shù)劓?zhèn)上一維修人員上門檢查一番后將結(jié)果告知用戶:“主控板壞了，修不好，也買不到，此類冰箱別看外觀好，廠家已不生產(chǎn)了”。用戶無奈之下，經(jīng)由一朋友網(wǎng)上報修，公司派單至我部，與用戶約定上門檢查發(fā)現(xiàn)，主板正常完好，主要是冷藏傳感器參數(shù)漂移，導(dǎo)致壓縮機不能按設(shè)定溫度啟動與停止，自然溫度也降不到設(shè)定值，制冷效果也就沒有保證了。
點評：該冰箱冷藏傳感器置于后背板上，但測量傳感器阻值與溫度時需從前面主控板上將接插頭扳下 測量，主控板插件邊上有“R、F"字樣，分別代表冷藏傳感器和冷凍傳感器，其 中冷藏傳感器是控制冰箱開停機的主元件。在試機過程中發(fā)現(xiàn)，該傳感器阻值剛開始制冷前為3.5kΩ，在開機10分鐘內(nèi)急速增大為23kΩ，此時壓縮機夏然而止，而此時的冷藏溫度還在15°C，這就是冰箱不制冷的原因所在。
標(biāo)準(zhǔn)化維修:上門后先將電子溫度計置于冷藏室內(nèi)，同時用透明膠帶將溫度計探頭置于傳感器探頭的對應(yīng)位置，按前面點評講述的過程查出了傳感器的問題，將傳感器換新后，壓縮機連續(xù)工作1.5小時后停止運轉(zhuǎn)，此時測得冷藏室內(nèi)溫度為5°C。這說明冰箱已進入正?？刂品秶鷥?nèi)。
有感小結(jié)：筆者在平時的維修中遇到198A型冰箱一次或多次維修不到位的事例很多，歸納起來有以上四種類型。在此并無貶低社會維修人員的任何意思，只是說在掌握了扎實的制冷維修基本功的基礎(chǔ)上，還要針對不同型號、不同結(jié)構(gòu)、不同控制方式的特點，拓展維修思維，提高服務(wù)水平，力爭獲得每一位用戶的肯定。這應(yīng)該也是維修部的一筆無形資產(chǎn)吧。