質(zhì)量管理 QC 七大工具是什么

QC七大工具如下：

1、檢查表。又稱調(diào)查表，統(tǒng)計(jì)分析表等。檢查表是QC七大手法中最簡(jiǎn)單也是使用得最多的手法。

2、層別法。為區(qū)分所收集數(shù)據(jù)中各種不同的特性特征對(duì)結(jié)果產(chǎn)生的影響，以個(gè)別特征加以分類統(tǒng)計(jì)，將雜亂無(wú)章的數(shù)據(jù)或信息歸納為有意義的類別，此類統(tǒng)計(jì)方法稱為層別法。

3、柏拉圖。又稱為排列圖，由此圖的發(fā)明者19世紀(jì)意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏拉圖的名字而得名。柏拉圖最早用排列圖分析社會(huì)財(cái)富分布的狀況。

4、因果圖。指的是一種發(fā)現(xiàn)問(wèn)題“根本原因”的分析方法，現(xiàn)代工商管理教育將其劃分為問(wèn)題型、原因型及對(duì)策型魚骨圖等幾類。

5、散布圖。是用來(lái)表示一組成對(duì)的數(shù)據(jù)之間是否有相關(guān)性的一種圖表。這種成對(duì)的數(shù)據(jù)或許是“特性—要因”、“特性—特性”、“要因—要因”的關(guān)系。

6、直方圖。又稱質(zhì)量分布圖。是一種統(tǒng)計(jì)報(bào)告圖，由一系列高度不等的縱向條紋或線段表示數(shù)據(jù)分布的情況。

7、管制圖。指用來(lái)判斷流程是否穩(wěn)定，有無(wú)機(jī)會(huì)或特殊變異原因的統(tǒng)計(jì)分析管理工具，主要是藉由實(shí)際品質(zhì)特性與根據(jù)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)的管制界限來(lái)作比較。