什么是業(yè)務

業(yè)務就是各行業(yè)中需要處理的事務，但通常偏向指銷售的事務，因為任何公司單位最終仍然是以銷售產品、銷售服務、銷售技術等等為主。

“業(yè)務”最終的目

業(yè)務手段：高超的業(yè)務方式就是讓客戶心甘情愿地付給其報酬，并在心里欽佩不已。

業(yè)務素質：素質高的業(yè)務精英，時時檢討自己工作中的不足，并不斷提高自己的推銷技巧。

業(yè)務是指把商品或者服務推銷給客戶或者用戶行為，而業(yè)務員就是從事這種工作的人，也稱做業(yè)務員，業(yè)務代表，商務代表等！

所謂業(yè)務，是指公司為了達成某個目標，而進行的一系列活動。例如，手機廠商的業(yè)務是造手機、賣手機。接著，理清業(yè)務的架構，包括：業(yè)務的背景、現(xiàn)狀、定位、目標、相關人員，以及組織架構等。

了解業(yè)務背景和現(xiàn)狀，幫我們快速代入，知道業(yè)務面臨的內外部環(huán)境，公司開展這個業(yè)務的原因，商業(yè)價值在哪。

業(yè)務定位，讓我們理解公司面向的客戶群體與業(yè)務方向。

業(yè)務目標，則是公司做這些事為了解決什么問題。搞懂這兩個，我們才能明確產品定位，找到用戶群體，研究他們的特征和需求。

業(yè)務相關人員和組織架構，就是從事業(yè)務工作的人都有哪些，他們歸屬哪些部門。了解這些，對業(yè)務有整體的認識，好比有導航指引，以不變的基本邏輯為方向，不會在變化中迷路。