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rating和review的區(qū)別
1、定義不同
Rating是評分的意思,Review則是評價之意。這是字面上的區(qū)別,非常好理解,這里就不做贅述了。
2、展示形式不同
Rating評分時,無需留下任何文字等內容信息,買家只需針對你的商品給出自己的星級評分。
Review評價時,不僅要進行星級評分,還必須留下文字或圖片或視頻等相關評價內容。
形象點說,就好比老師批改學生的卷子。有些卷子,老師只打一個分數(shù);有些卷子,老師除了打分之外,還會留下相關的評語,比如:是否進步、退步或批改建議等等。
3、數(shù)量不同
因為Rating評分操作更簡單,Review寫評價更麻煩,于是在Listing頁面,你會發(fā)現(xiàn):Rating的數(shù)量往往多于Review的數(shù)量。兩者幾乎呈現(xiàn)一種包含與被包含的關系!
4、對Listing排名的影響權重
Rating和Review哪個權重更高?這個不能一概而論,但基本可以確定的是:在Rating的得分和數(shù)量相當?shù)那疤嵯?,包含更多具體評價內容的Review顯然對Listing的排名和轉化影響更大。
因此,你想要把產品做上去,收獲買家?guī)в懈哔|量圖片、視頻和文字評價內容的Review至關重要。
5、展現(xiàn)形式不同
區(qū)別于沒有文字的星級評分Rating,Review展現(xiàn)形式更多樣化,除上文提到的文字、圖片和視頻的普通評論之外,還包括帶有顯眼“綠標”的Vine評論。這種形式的評論帶有 “Vine Customer Review of Free Product”標記,可以極大地促進產品的排名和轉化率。
Rating是評分,通常是用數(shù)字或星級來表示對某個產品或服務的滿意度或質量水平的評價。而Review是評論,是對某個產品或服務的詳細描述和個人觀點的陳述,通常包括優(yōu)點、缺點、建議等。簡單來說,rating是簡短的評分,review是更詳細的評價。
意思上區(qū)別
rating 是等級評分打分
review是審核評論。
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