網(wǎng)絡(luò)丟包問(wèn)題怎么解決

我在單位就是負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)及信息安全的。其實(shí)，造成這種現(xiàn)象，可以有各種各樣奇怪的原因。

解決的方法：

在三層交換機(jī)上用wireshark抓包，分析下數(shù)據(jù)是不是有異常。

根據(jù)分析結(jié)構(gòu)，看是不是有可能是局域網(wǎng)內(nèi)有病毒。在三層交換機(jī)上分別斷開(kāi)不同的分支線路，觀察網(wǎng)絡(luò)狀況是否正常，逐步縮小范圍。

查找設(shè)備是不是存在出現(xiàn)問(wèn)題的設(shè)備，可能是堵塞，也可能是設(shè)備端口損壞。舉一個(gè)我碰到的侄子，單位的8口的交換機(jī)容易堵塞，好幾個(gè)部門(mén)都再現(xiàn)過(guò)這個(gè)問(wèn)題，現(xiàn)象是交換機(jī)所有的燈同時(shí)閃爍，其我一直在懷疑是不是交換機(jī)mac表已滿導(dǎo)致的原因，其實(shí)未能在這些設(shè)備上抓包挺遺憾的，畢竟對(duì)于分析原因有幫助 ，實(shí)際上至今我也沒(méi)找到原因。反正，就是重啟后就解決了

還有就是，不同設(shè)備間的端口的速率是否匹配。我單位的一臺(tái)防火墻和三層交換機(jī)在重啟時(shí)匹配不上，出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)丟包的現(xiàn)象。