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感動(dòng)服務(wù)案例小故事

時(shí)間:2024-11-30 04:16:06 瀏覽量:

有一天,一家餐廳的服務(wù)員注意到一個(gè)客人在默默地哭泣,她走過(guò)去安慰了客人一番,發(fā)現(xiàn)他是因?yàn)橛龅搅撕芾щy的事情而感到沮喪。

服務(wù)員決定給他免費(fèi)提供一頓飯,還在桌子上留下一張寫(xiě)有鼓勵(lì)和祝福的便條。

客人感謝得不得了,后來(lái)還多次到這家餐廳用餐,因?yàn)樗X(jué)得這里有一份非常貼心的服務(wù)。這個(gè)小事讓客人重新振作起來(lái),讓人感受到真摯的關(guān)心和溫暖。

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