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第一次給客戶打回訪最好聊些什么

時間:2024-11-30 02:53:33 瀏覽量:

首先,切入點,如:上次給您說的某某事情您覺的怎么樣,需要我?guī)忘c啥忙嗎?或者:好久沒給您打電話了,您最近忙不?總之,就是先搭話,讓客戶回憶起你,別給時間掛電話,等到他記起你立即進入正題 第二,正題,可以聊聊產(chǎn)品什么的,把話題轉(zhuǎn)到你所推舉的產(chǎn)品上,聊聊對比,聊聊特點,深挖需求,如果客戶反映不錯就可以預(yù)約時間了,上門拜訪 其實無非就是客戶有正面異議保持專業(yè)處理,如果是背面異議簡單處理轉(zhuǎn)移話題,淡化銷售痕跡,保持輕松無痕跡銷售,最好預(yù)約見面。

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